Интеграция сквозной аналитики и коллтрекинга с Google Analytics 4

Google Analytics 4 (GA4) — это новая версия системы веб-аналитики от всемирно известного поисковика. Важно отметить, что это не продолжение Universal Analytics (UA), а совершенно другой подход к анализу взаимодействия пользователей с вашей компанией посредством сайта, десктопного или мобильного приложения.

Если в основе работы с данными Universal Analytics лежит сеанс (сессия) и действие пользователя в рамках этого сеанса (хиты), то в основе Google Analytics 4 — событийная аналитика, event-driven data model. Показатели сеансов в GA4 рассчитываются на основе данных об автоматически регистрируемом событии session_start. Это позволяет выстроить все кросс-платформенные взаимодействия пользователей в одном отчете. Также GA4 имеет огромный функционал по анализу данных с помощью Центра анализа. Собираются все стандартные события Google Tag Manager. Все это дает безграничный простор для анализа маркетинговых данных и поиска инсайтов.

C 1 июля 2023 Universal Analytics перестанет поддерживаться разработчиком, поэтому все пользователи должны перейти на новый ресурс Google Analytics 4.

Мы написали для клиентов CoMagic пошаговую инструкцию по настройке интеграции и работе с MP GA4, чтобы решить несколько важных задач:

• Познакомить вас с новым MP и научить передаче наших стандартный обращений (звонок, чат, заявка) в GA4 через систему уведомлений.
• Посмотреть вместе с вами, как можно использовать наши данные для анализа и принятия практических решений при работе с GA4.
• Протестировать работу альфа-версии протокола GA4 и понять, возможна ли нативная интеграция на текущий момент.

На основе полученной обратной связи от вас мы сможем понять, как сделать нативную интеграцию удобнее и правильнее.

Инструкцию по подключению ресурса Google Analytics 4 к системе аналитики CoMagic можно посмотреть в нашем Справочном центре.

После настройки интеграции можно передавать необходимые события в поток Google Analytics 4 для последующей глубокой аналитики всех данных в одном окне. Это первый шаг навстречу новой интеграции с Google Analytics 4 со стороны CoMagic.

Мы хотим получить от вас feedback и дождаться полноценной версии MP GA4 для реализации нативной интеграции. Чем больше мы получим от вас обратной связи, тем быстрее данная интеграция будет реализована в CoMagic!

Смело пишите на почту info@comagic.ru